Hulp op afstand

Hulp op afstand via RustDesk

Kies je besturingssysteem, download RustDesk en volg de handleiding. Na telefonisch contact kan ik met je toestemming op afstand meekijken.

Versie 1.4.9

Windows 10 / 11 (64-bit)
Meest voorkomend — kies deze bij twijfel.
Download
rustdesk-1.4.9-x86_64.exe

Handleiding — Windows

RustDesk 1.4.9
  1. 1
    Open het bestand vanuit je browser
    Klik rechtsboven in je browser op het downloadpijltje (⬇). Je ziet daar het zojuist gedownloade bestand. Klik op Openen — of dubbelklik op de bestandsnaam.Downloads-paneel in Chrome op Windows met het RustDesk-bestand
  2. 2
    Dubbelklik op het bestand
    Dubbelklik op rustdesk-1.4.9-x86_64.exe. RustDesk start direct — je hoeft niets te installeren.
  3. 3
    Geef mij je ID en wachtwoord door
    Links in het venster zie je een ID (9 cijfers) en een wachtwoord. Geef die twee aan mij door.

    Let op: deel je ID en wachtwoord alleen nadat je rechtstreeks contact met Uplink IT hebt gehad. Deel deze gegevens niet met onbekenden.

    RustDesk hoofdscherm met ID en wachtwoord
  4. 4
    Ik maak verbinding
    Zodra ik verbind zie je een melding. Je kunt de sessie op elk moment stoppen door RustDesk te sluiten.
💡 Werkt het niet? Geen zorgen — bel of app me direct op 06 17 42 02 71 dan help ik je erdoorheen.